Terms of service

Última actualización: 3 junio de 2026

Bienvenido a PortaBreeze. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio.

1. Información General

Este sitio web es operado por PortaBreeze. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "la tienda" se refieren a PortaBreeze.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio, así como a nuestras políticas de privacidad, envíos, devoluciones y reembolsos.

2. Uso del Sitio Web

Al utilizar este sitio, declaras que:

  • Tienes al menos 18 años de edad o cuentas con autorización de un tutor legal.
  • Proporcionarás información veraz y actualizada al realizar una compra.
  • No utilizarás el sitio para actividades ilegales o no autorizadas.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

3. Productos y Disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:

  • Los colores y detalles pueden variar ligeramente según el dispositivo utilizado.
  • La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios sin previo aviso.
  • Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar pedidos cuando sea necesario.

4. Precios

Todos los precios publicados están expresados en la moneda indicada en el sitio.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento sin previo aviso.

5. Pedidos

Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico o por los medios de contacto proporcionados.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en casos como:

  • Información de pago incorrecta.
  • Sospecha de fraude.
  • Errores de inventario o precios.
  • Imposibilidad de procesar o entregar el pedido.

En caso de cancelación, se notificará al cliente y, cuando corresponda, se realizará el reembolso correspondiente.

6. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como:

  • Procesos aduanales.
  • Demoras logísticas.
  • Condiciones climáticas.
  • Alta demanda de servicios de paquetería.

PortaBreeze no garantiza fechas exactas de entrega.

7. Devoluciones y Reembolsos

Las solicitudes de devolución y reembolso se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones disponible en el sitio web.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, videos y material publicitario, es propiedad de PortaBreeze o cuenta con las autorizaciones correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, PortaBreeze no será responsable por:

  • Daños indirectos o incidentales derivados del uso del sitio.
  • Interrupciones temporales del servicio.
  • Errores técnicos fuera de nuestro control.
  • Retrasos ocasionados por empresas transportistas o terceros.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.

11. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

Correo electrónico: portabreze@gmail.com
Horario de atención: 14:00 a 18:00 hr Mexico 

Al utilizar este sitio web, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio.